GDPR-Politik for Zigang ApS
1. Introduktion
Zigang ApS er en virksomhed, der tilbyder hundetræning og konsulentopgaver inden for Power BI. I forbindelse med vores ydelser behandler vi personoplysninger i overensstemmelse med EU’s persondataforordning (GDPR) og dansk lovgivning. Denne politik beskriver, hvordan vi indsamler, opbevarer og beskytter personoplysninger.
2. Dataansvarlig
Zigang ApS & Viborg Hundeskole v/Zigang ApS - CVR 36730501
Kølsenvej 64
tina@zigang.dk
2291 3734
Vi er dataansvarlige for de oplysninger, vi behandler i forbindelse med vores forretningsaktiviteter.
3. Hvilke personoplysninger behandler vi?
Vi behandler følgende personoplysninger:
- Kunder: Navn, adresse, e-mail, telefonnummer, samt de oplysninger, som er nødvendige i henhold til bogføringsloven.
- Kommunikation: Oplysninger, som modtages via e-mails eller notater fra møder.
- Power BI-konsulentopgaver: Vi behandler ikke kundedata lokalt, men arbejder via fjernopkobling til kundens IT-systemer, hvor data opbevares af kunden.
- Hjemmeside: Når du besøger vores websider på www.zigang.dk eller www.viborghundeskole.dk, gemmer vores webserver automatisk den IP-adresse, som din internetudbyder har tildelt dig, det websted, hvorfra du besøger os, samt de af vores websider, som du besøger, og datoen for besøgene.
4. Formål og retsgrundlag for behandling
Vi behandler personoplysninger til følgende formål:
- Bogføring og fakturering
- Retsgrundlag: GDPR artikel 6, stk. 1, litra c (retlig forpligtelse)
- Kundeservice og kommunikation
- Retsgrundlag: GDPR artikel 6, stk. 1, litra f (legitim interesse)
- Opfyldelse af kontrakter om hundetræning og Power BI-konsulentarbejde
- Retsgrundlag: GDPR artikel 6, stk. 1, litra b (kontraktopfyldelse)
5. Opbevaring og sletning af data
- Vi opbevarer personoplysninger, som krævet af bogføringsloven, i 5 år.
- E-mails slettes automatisk efter maksimalt 3 måneder, medmindre de vurderes at have særlig betydning. I så fald overføres de til Notion og slettes, når de ikke længere er relevante.
- Kundedata i forbindelse med Power BI-projekter opbevares ikke lokalt hos os, men kun på kundens egne systemer.
6. Videregivelse af oplysninger
Vi videregiver ikke personoplysninger til tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for at opfylde en kontrakt eller en retlig forpligtelse. Vi benytter følgende databehandlere:
- Microsoft 365 (e-mail, dokumenthåndtering, ERP)
- Notion (notater, projektstyring & hjemmeside)
- Zoom (videomøder)
- Shopify (hvis relevant for betaling, kundeinformation & Hjemmeside)
- Dinero fra 1/4 2025 ERP
Alle vores databehandlere overholder GDPR ud fra de foreliggende oplysninger.
7. Sikkerhedsforanstaltninger
Vi beskytter personoplysninger ved at:
- Bruge adgangskoder og tofaktorautentificering hvor muligt på vores IT-systemer.
- Sikre, at personfølsomme oplysninger kun tilgås af relevante medarbejdere.
- Undgå at opbevare unødvendige persondata lokalt.
8. Rettigheder for registrerede personer
Registrerede personer har følgende rettigheder i henhold til GDPR:
- Ret til indsigt – Du kan anmode om at se, hvilke data vi har om dig.
- Ret til berigtigelse – Du kan få rettet forkerte oplysninger.
- Ret til sletning – Du kan få slettet oplysninger, der ikke længere er nødvendige.
- Ret til begrænsning af behandling – Du kan i visse tilfælde bede om, at vi begrænser behandlingen af dine data.
- Ret til dataportabilitet – Du kan bede om at få dine data udleveret i et struktureret format.
- Ret til indsigelse – Du kan gøre indsigelse mod visse former for behandling.
Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os via tina@zigang.dk.
9. Databrud
I tilfælde af brud på datasikkerheden vil vi, i overensstemmelse med GDPR, anmelde det til Datatilsynet inden for 72 timer og informere berørte personer, hvis nødvendigt.
10. Ændringer i denne politik
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne politik løbende. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside eller ved forespørgsel.
Senest revidere 8. februar 2025